อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้บัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน 7979md รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าใช้งานหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดนี้ ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นการยืนยันตัวตนผ่าน OTPฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศเงื่อนไขตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา
7979md ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้บัญชี
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้การเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานบัญชีเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP บนมือถือของคุณ หากพบการเข้าจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนทันที

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางที่ใช้ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน ทั้งนี้ระยะเวลาตอบกลับอาจแตกต่างกันตามปริมาณคำถามที่เข้ามาในแต่ละช่วง

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีหรือการยืนยันตัวตน

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐาน เช่น คำขอแก้ไขข้อมูล หรือสอบถามนโยบายเฉพาะเรื่อง

แบบฟอร์มบัญชี

กรอกผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในแอปได้โดยตรง ใช้สำหรับแจ้งข้อพิพาทหรือขอทบทวนการระงับบัญชี

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการจัดการข้อมูลบัญชี

โดยหลักการใช้บังคับกับทุกบัญชี แต่สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani หรือพื้นที่อื่นควรตรวจสอบกฎระเบียบท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลหาทีมซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระบบตรวจสอบชื่อบัญชีต้นทางกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ หากไม่ตรงกัน รายการจะถูกพักไว้ก่อน ติดต่อไลฟ์แชทพร้อมหลักฐานการโอนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการต่อ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย

คุณมีสิทธิ์ยื่นคำชี้แจงภายใน 7 วันทำการผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายของเรา

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต